【スタッフが辞める本当の理由、幹部は気づけていますか？】

「人が育たない」「また辞めてしまった」
そんな悩みを、現場任せにしていませんか？

ある宿泊施設の経営者様は、こんな話をされていました。
「うちは雰囲気は悪くないのに、なぜか定着しない。幹部にも任せているのに…」

そこで、その幹部の1on1の様子を見せてもらうと、
・部下の話を途中で遮る
・課題を詰めるだけで、フィードバックはなし
・業務の改善提案が一方通行

“関わり方”が、根本的にズレていたのです。

私たちが提供している「宿泊業向け 幹部育成研修」では、
数字のマネジメントだけでなく、
**「人を動かす幹部とはどうあるべきか」**を徹底的に掘り下げていきます。

研修に参加された幹部候補の方は、
「性格じゃない、知らなかっただけなんだ」
「話を聞く姿勢一つで、関係性は変わる」
と、自分の在り方に気づき、変化し始めました。

研修での学びは、すぐに現場に還元されます。
部下の声を引き出すスキル
褒めて認める文化のつくり方
課題を共に考えるスタンス

こうした変化は、スタッフの離職を防ぎ、
「また来たい」と思われる接客にもつながっていきます。

幹部は、現場の空気を変えられる存在です。
今回の研修は「パチンコ業界特化型」で実施致します。
他企業様との情報交換もありますので、ぜひ幹部と一緒にご参加ください！