コンサルタントコラム 2021/2/5

GWでのV字回復成功の鍵はLINE集客

シニアコンサルタント中井将司

LINE登録者数3倍の方法とは
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LINE登録者数3倍の方法とは

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GW集客１５０％達成セミナー
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/068261

開催日
(1)2021年2月10日（水）
(2)2021年2月17日（水）
(3)2021年3月11日（木）
(4)2021年3月17日（水）
(5)2021年3月23日（火）
(6)2021年4月6日（火）

開催時間
13:00～15:00

開催場所
オンライン：PCがあればどこでも受講可能
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皆様こんにちは
船井総研の中井です。
本日はGWで客数をV字回復させたい企業様へ向けて、年末で客数をV字回復させた企業様の共通点をお話致します。

結論からお伝えすると、SNS活用によるピーク客数アップです。さらに言えばLINE登録者を増加させ、SNS集客を実施することがコロナ禍でも集客に成功している法人の特徴です。
本日のメルマガでは集客に成功された店舗事例をもとにお話します。

まず事例についてお話致します。
【集客日客数・稼働】

【LINE登録者数】
9月　１，７００人　　　→　　　１１月　２，２００人

こちらの事例企業ではコロナによる商圏客数低下に対応するため、ピーク客数アップを目指し、バラエティコーナーの育成を始めました。そこで重要になってきたのがLINE活用です。

直近ではYoutube広告やスマホアプリなど様々な販促手段が出てきました。しかし、スロットユーザーを集客するにあたってLINEの活用は必須になります。具体的な配信内容は割愛させていただきますが、この法人ではまずはLINE登録者数を増加させることに注力しました。

はじめにLINE登録者数の目安ですが理想としては２０円S台数の１０倍の登録者数がいることがLINE集客を実施するにあたり、重要指標となります。

LINE登録者数が自店の２０円S台数の１０倍まで到達していない店舗についてはまだまだ増やす必要があります。
では、どのように登録者数を増やすか？についてご説明します。まず、足元商圏でLINE登録者数を増やすことはもちろん重要です。が、コロナにより遊技客数が減少している中では、既存商圏外から集客することが必要になります。こちらの法人では既存の足元商圏だけでなく、外部の商圏のスロットユーザーにLINEを登録いただけるような仕組み作りから開始しました。

結論としてはWeb販促の活用になります。Web販促を活用したことで、リニューアルなどの大きな施策を実施せずとも短期間でLINE会員数の増加を達成したのです。ここで重要な事は「ただLINE登録者数を増やす」のではなく、「商圏外のLINE登録者数を増やす」ことです。

商圏外のスロットユーザーにLINEを登録いただくことで、今まではアプローチできていなかった層にも自店集客日の販促を実施できるようになりました。その結果、商圏外からの集客に成功したため、ピーク客数アップに成功しました。

本日は年末年始に客数をV字回復させた店舗事例についてお話させていただきました。今回お話したようにコロナ禍でも集客に成功している法人ではLINEを活用し、ピーク客数アップを実現しています。LINEの登録者の伸ばし方はLPを活用することが重要になります。こちらの方法についてはセミナーにて詳細を話させていただければと思います。

セミナー当日は様々な集客成功事例とその取り組み内容、またWeb集客に成功するためのルール化のすべてをお話致します。GWでV字回復に成功したい法人様にとって有用な内容をご提供させていただければと思いますので奮ってご参加いただければと思います。