コンサルタントコラム 2021/7/8

６号機時代に集客数最大化を達成するSSV×Web戦略

シニアコンサルタント中井将司

成功の鍵はSSV×Web
はじめに
SSV×Web戦略事例
６号機時代の業績最大化に向けて
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成功の鍵はSSV×Web

船井総研の中井です。
本日のコラムでは客数最大化に向けたWeb×スロット戦略についてお話致します。
特に現在スロット客数の低下で悩まれているお客様には有用なものかと思いますのでお読みいただければ幸いです。

はじめに

現在多くのWeb集客セミナーを実施させていただいていますが、6号機時代でも集客するために必要なことは何かというご質問をたいへん多くいただきます。そしてこれは実際に多くの方が直面している悩みかと思われます。実際に5号機は勝手に稼働するが、6号機だけは集客に結びつかない、新台以外空き台が目立つといったお悩みをお持ちの企業様も多いかと思います。
しかし、今後の業績を作る上では5号機がなくなった際に、6号機で集客することは必須事項となります。特にジャグラーも導入台数が少ない店舗ではART機、AT機で集客する必要性がさらに増してきます。
それを解決するのがSSV×Web集客戦略です。
ここでのSSVとはスロット専任者を指しますが、6号機を稼働させられるスロット人材と広域から集客を可能にするWeb戦略がスロット稼働最大化には必須となります。
本日のメルマガではSSVを抜擢し、Web集客を掛け算したことで成功した企業事例をお話します。

SSV×Web戦略事例

では実際の事例についてご紹介をさせていただきます。
こちらの企業は約３００台規模の法人になります。もともとはメイン機は頼った営業をされていた企業様ですが、5号機撤去に合わせて稼働する機種が少なくなり、ご支援開始時点で月平均稼働で３，５００枚、集客日で５，５００枚までダウンしておりました。そこで取り組んだのが6号機を稼働させることのできるスロット人材の抜擢育成と広域からのWeb集客戦略です。
その結果この店舗様では、月平均稼働が半年で２，０００枚アップ、また集客日稼動が４，０００枚アップに成功したのです。

ではこちらの店舗様で実際に実施したことは何か？
まとめるとするならば下記になります。
・若手SSVの抜擢
・6号機を中心とした集客企画の構築
・Web広告による広域集客

まず初めに実施したのがSSVの抜擢です。SSVとは機種の設定や販促、配置はもちろんスロットの稼働アップに特化させた人材を指します。この店舗では若手社員を抜擢し、まずは土曜日に6号機を中心とした企画を実施することを決めました。そしてその企画の認知最大化と広域集客のためにWeb戦略もあわせて実施したのです。
実際にこの店舗様ではWebを活用し2次商圏までアプローチしたことで足元商圏以外からの集客にも成功しています。
その結果抜擢とWeb戦略の開始から半年以内に、集客日には１５，０００枚稼動する６号機バラエティコーナー（２０台）の育成に成功しました。
そして現在はそのバラエティコーナーの増台も実施しながらさらに店舗稼働の底上げを進めております。

６号機時代の業績最大化に向けて

最後になりますが、こちらの店舗での成功の要因はSSVというスロットの強化した人財の育成と、広域からのWeb集客になります。特に今後の６号機時代においてはSSV×Web集客の戦略が業績アップには求められます。
今回皆様からの要望を受け、スロット×Webに特化したセミナーを開催させていただくこととなりました。下記に概要を記載いたしますので、６号機時代でも集客数を最大化させたいという企業様は是非ご参加いただければっと思います。

【開催概要】
■日程
①2021年7月28日（水）10時～12時
②2021年8月4日（水）10時～12時
③2021年8月18日（水）13時～15時

■場所
オンライン開催

■講座内容
第一講座
今取り組むべきSNS集客時流解説
株式会社船井総合研究所　マネージャー代行　渡邊龍信

第二講座
SNSを活用しスロットを伸ばした成功事例解説
株式会社船井総合研究所　アソシエイト　中井将司

第三講座
まとめ講座
株式会社船井総合研究所マネージャー代行　渡邊龍信

お申し込みはこちら
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072684

また7月中にはお盆の集客最大化に向けたWeb×SNS集客セミナー、地域一番店向けWeb集客セミナーも開催致します。下記が詳細となりますのでこちらもあわせてご確認いただければと思います。
お盆集客最大化Web集客セミナー
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072682
地域一番店向けWeb集客セミナー
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072684

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