デジタルコミュニケーション術

road to great campany
～2030年ビジョン実現経営者サプリ～

【デジタルコミュニケーション術】

デジタルコミュニケーション時代に合わせて、
指示方法を変えないといけません。
が、多くのリーダーは、相変わらず、
「　対面式の　」方法を使って、失敗を繰り返しています。

「 こうやってください 」
これが、典型的なアナログ指示の出し方。
デジタル時代じゃ、これ、マズイんです。

良くありますね
「 ファイル名は、こうしてね　」
「 このデータを分析しといてね　」
と、チャット上（などのツール）で指示すること。

あー分かってへんなー。
これ、ミス起きるやろなー。
で、
やっぱり、そうなるやろー。
デジタル時代の指示、分かってへんなー

って、チャット上では、他者のやりとりも
オープン化される時代です。
このことにより、指示ミスがバレバレになるわけです。

例えば「　ファイル名　」を正しく指定したい場合

（×）船井研究会 20200615
（○）20200615 船井研究会

↑
「 たった 」これだけ。
つまり、大事なのは

「 良い悪いの基準 」を指示せよ

（×）（○）両方、書け、ってこと。
行動を指示するんじゃなくて、
「 基準を示す 」が、大事ってことです。

（×）行動を指示する
（○）価値基準を示す

「 青信号になったら、渡ってください 」
という、行動指示が、アナログ時代の方法。

（×）青信号で渡る
（○）車が来ない時に渡る

そのことを理解して、リーダーは指示の時流適応しなきゃあきません。
価値基準を示す。これが大事。
まーこれ、分かっていない人、多いわけです。
だから、伝わらない。ので、間違った行動（納品）がされます。
デジタルなのに生産性を落としてたりします。

まずは、自己点検してみてください。
概ね、昭和型の指示で止まっていることに気づきますから、、、。

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